Tahapan Sertifikasi ISO 9001:2015 di BPS Provinsi Riau

Pekanbaru (12/08/2024), BPS Provinsi Riau telah melaksanakan tahapan audit stage 2 penerapan ISO 9001:2015 oleh auditor eksternal, pada Kamis-Jumat 8-9 Agustus yang lalu. International Organization for Standardization (ISO) digunakan sebagai standar manajemen mutu internasional dalam memberikan kerangka kerja yang jelas dan terstruktur untuk mengembangkan sistem manajemen mutu yang efektif di dalam lingkungan pemerintahan. Agenda tersebut diawali dengan penyampaian dari Kepala BPS Provinsi Riau yang dalam hal ini selaku pimpinan puncak organisasi. 

Proses audit stage 2 ISO 9001:2015 dilakukan oleh auditor dari Mutu Internasional, sebagai bagian dari tahapan sertifikasi ISO 9001:2015 di BPS Provinsi Riau, untuk 4 (empat) layanan di Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Provinsi Riau.

Empat layanan PST tersebut, sesuai dengan Perka BPS No. 65 Tahun 2024, yaitu: 

1. Layanan Perpustakaan 

2. Layanan Konsultasi Statistik 

3. Layanan Rekomendasi Kegiatan Statistik 

4. Layanan Penjualan Produk Statistik (publikasi elektronik, data mikro, dan peta digital wilayah kerja statistik).

Selain dari sisi pelayanan, audit stage 2 ISO 9001:2015 juga turut mengaudit terkait perencanaan, pengadaan barang dan jasa, infrastruktur, pemeliharaan, serta Sumber Daya Manusia (SDM) dalam hal pengelolaan pelayanan di BPS Provinsi Riau.  Dalam pelaksanaannya selama dua hari tersebut cukup memberikan angin segar kepada BPS Provinsi Riau karena seluruh proses audit berjalan lancar tanpa adanya kendala yang berarti.

Adapun hasil dari pelaksanaan audit stage 2 adalah PST BPS Provinsi Riau direkomendasikan untuk memperoleh sertifikat ISO 9001:2015, sesuai dengan laporan audit dari Mutu Internasional.

(Arifah/Bps/News)