Mendorong Pelayanan Prima dan Mitigasi Risiko: Langkah Nyata BPS Provinsi Riau Menuju WBBM

Mendorong Pelayanan Prima dan Mitigasi Risiko: Langkah Nyata BPS Provinsi Riau Menuju WBBM

Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Riau sukses menggelar Webinar Hari Statistik Nasional (HSN) 2026 secara hybrid pada hari ini, 30 September 2026. Mengusung tema "Dari Tantangan Menjadi Peluang: Penguatan Pelayanan Prima dan Manajemen Risiko Menuju WBBM", acara ini berfokus memberikan dampak transformatif nyata berupa peningkatan standar kualitas pelayanan kepada masyarakat serta penguatan mitigasi manajemen risiko instansi.

Dalam pembukaannya, Kepala BPS Provinsi Riau, Dr. Asep Riyadi, S.Si., M.M., menekankan pentingnya optimalisasi kinerja yang seimbang antara pelayanan publik yang memuaskan dan sistem pengamanan risiko yang handal. Pemahaman tersebut diperdalam melalui pemaparan materi pelayanan prima oleh Hiyal Faizah dan strategi manajemen risiko oleh Ria Nurfitriani dari BRI Regional Office Pekanbaru, serta dipandu oleh moderator Etania Ranu Andhika.

Melalui kegiatan yang diikuti secara antusias ini, BPS Provinsi Riau optimistis dapat mencetak dampak jangka panjang berupa peningkatan kompetensi aparatur. Sinergi materi yang dihadirkan diharapkan mampu mendongkrak kualitas pelayanan publik yang semakin profesional, responsif, dan tepercaya demi mempercepat tercapainya predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).